客户可能面临的问题: ·企业发展战略没有明确,企业核心流程和关键流程界定不清晰,没有把关键职能放在组织结构的中心地位; ·企业发展战略正在或已经调整,但是组织结构还在延用原来模式; ·企业部门管理者副职过多,造成企业组织结构纵向层次过细,企业机构臃肿、人浮于事、多头指挥、职责不清、协调关系过多; ·按照**者的感觉或惯性思维设定组织结构,忽视客户、市场需求,过度强调组织自身因素; ·组织设置出现职责重复、多头管理的现象,造成组织效率低下; ·组织内各职能单元(部门)高度**化,各司其职,部门间存在过多的关键管理界面,造成内部梗阻,协作成本居高不下; ·金字塔式的组织结构,使权力集中在高层,市场反应速度慢。 解决企业发展应该设置怎样的结构,目标应由哪些部门、哪些岗位实现以及员工应干什么以及如何干的问题 我们的能力: (1)帮助客户按照战略发展的要求,以企业核心业务流程和管理流程以及关键职能为基础,设计、调整与优化组织结构以及与之相适应的权责体系; (2)根据客户业务和管理特征,平衡集权与分权结构,在金字塔型组织结构和扁平化组织结构之间寻找较佳模式,以提升组织整体效率为**目标; (3)设计灵活的、客户导向的组织结构,从组织结构层面减少部门之间非必要的管理界面,缩短反应时间,降低协作成本,提高组织整体绩效。